Politica di Reso
Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dal ricevimento dell’articolo per richiederne il reso.
Per essere idoneo al reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o non utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Ti servirà anche la ricevuta o una prova d’acquisto.
Per avviare un reso, puoi contattarci all’indirizzo
info@tecniaparados.com
o al numero +1 (305) 489-9939.
Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un’etichetta di spedizione per il reso, insieme alle istruzioni su come e dove spedire il pacco. Gli articoli inviati senza aver prima richiesto il reso non saranno accettati.
Per qualsiasi domanda sui resi, puoi sempre contattarci a
info@tecniaparados.com
o al numero +1 (305) 489-9939.
Danni e problemi
Ti chiediamo di ispezionare l’ordine al momento della consegna e di contattarci immediatamente se l’articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l’articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i beni deperibili (ad esempio cibo, fiori o piante), i prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati) e i prodotti per la cura personale (come prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi di materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Contattaci se hai domande o dubbi su un articolo specifico.
Purtroppo, non possiamo accettare resi per articoli in saldo o gift card.
Cambi
Il modo più rapido per ottenere ciò che desideri è restituire l’articolo che possiedi e, una volta accettato il reso, effettuare un nuovo acquisto per l’articolo desiderato.
Unione Europea – periodo di ripensamento di 14 giorni
Fermo restando quanto sopra, se la merce viene spedita nell’Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l’ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna motivazione. Come sopra, l’articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o non utilizzato, con le etichette e nella confezione originale. Ti servirà anche la ricevuta o una prova d’acquisto.
Rimborsi
Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti comunicheremo se il rimborso è stato approvato o meno. In caso di approvazione, riceverai automaticamente il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Ricorda che potrebbe essere necessario del tempo affinché la tua banca o la società della carta di credito elabori e registri il rimborso.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi dall’approvazione del tuo reso, contattaci a
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Sito/Brand: TECNIAPARADOS.com
Società: TECNIAPARADOS ELCHE SL — Company No. B72794969
Indirizzo: LUGAR LLANO DE SAN JOSE, 19, POLIGONO 1. 03293, ELCHE (ALICANTE). ESPAÑA
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