Politica di Spedizione
La presente Politica di Spedizione descrive i termini e le condizioni secondo cui TECNIAPARADOS ELCHE SL (“noi”, “nostro”, “ci”) gestisce i servizi di spedizione e consegna per gli ordini effettuati tramite il nostro sito TECNIAPARADOS (TECNIAPARADOS.com) (“il Sito”).
Completando un acquisto sul nostro Sito, accetti i termini stabiliti in questa Politica di Spedizione.
1. Informazioni generali
- Tutti gli ordini sono processati ed evasi da TECNIAPARADOS ELCHE SL.
- Offriamo spedizioni in tutto il mondo. Le spedizioni sono gestite dai nostri partner logistici di fiducia DHL e UPS, a seconda della destinazione e del metodo di spedizione selezionato.
2. Tempi di elaborazione degli ordini
- Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).
- Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno elaborati nel primo giorno lavorativo disponibile successivo.
- Durante periodi di alto volume (es. festività, campagne promozionali) i tempi di elaborazione potrebbero allungarsi.
3. Metodi di spedizione e tempi di consegna
Offriamo le seguenti opzioni:
| Metodo di spedizione | Corriere | Tempo di consegna stimato | Disponibilità |
|---|---|---|---|
| Standard Shipping | DHL / UPS | 1–3 giorni lavorativi | Italia |
| Standard Shipping | DHL / UPS | 7–10 giorni lavorativi | Worldwide |
I tempi di consegna sono stime e possono variare in base alla destinazione, alle procedure doganali e ad altri fattori fuori dal nostro controllo.
4. Costi di spedizione
- Spedizione gratuita su tutti gli ordini, indipendentemente da destinazione o valore dell’ordine.
- I costi di spedizione non sono rimborsabili in caso di resi o cambi.
5. Informazioni di tracciamento
- Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con il numero di tracking.
- Il tracciamento può essere effettuato direttamente sul sito del corriere (DHL o UPS) utilizzando il numero fornito.
- Non forniamo una pagina di tracciamento separata sul nostro sito.
6. Dazi doganali e tasse d’importazione
- Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali, imposte e oneri d’importazione all’arrivo nel paese di destinazione.
- Tali costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo d’acquisto o nelle spese di spedizione.
7. Problemi di consegna (smarrimenti, danni o ritardi)
- Se il tuo pacco risulta smarrito, danneggiato o significativamente in ritardo, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo info@tecniaparados.com o al numero +1 (305) 489-9939.
- Collaboreremo con il corriere per individuare una soluzione adeguata, che potrà includere una sostituzione o un rimborso parziale, a seconda delle circostanze specifiche.
8. Resi e cambi
- Prima di restituire qualsiasi prodotto, i clienti devono contattare il nostro supporto per ricevere le istruzioni.
- Le spese di spedizione per il reso possono essere a carico del cliente o di TECNIAPARADOS, a seconda del caso.
- Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.
9. Festività e ritardi imprevisti
- Gli ordini effettuati durante i giorni festivi o interessati dall’elevato volume stagionale potrebbero subire lievi ritardi sia nell’elaborazione sia nella consegna.
- Ti ringraziamo per la comprensione durante tali periodi.
10. Informazioni di contatto
Per domande su spedizioni, consegne o tracciamento ordini, contattaci:
📧 info@tecniaparados.com
🏢 TECNIAPARADOS ELCHE SL
LUGAR LLANO DE SAN JOSE, 19, POLIGONO 1. 03293, ELCHE (ALICANTE). ESPAÑA
Company No.: B72794969
📞 +1 (305) 489-9939
11. Conformità legale
Questa Politica di Spedizione è conforme alle normative a tutela dei consumatori applicabili nell’Unione Europea (UE) e nel Regno Unito (UK), incluse (ma non limitate a) le disposizioni in materia di tempi di consegna e diritto all’informazione del consumatore.